“The way to get started is to quit talking and begin doing…” Disneyland en andere grote pretparken zijn niet aan mij besteed. Met mijn ogen dicht en met een misselijk gevoel in een razendsnelle achtbaan vind ik persoonlijk niet erg aanlokkelijk klinken. Je begrijpt, deze uitjes beperk ik dan ook zoveel mogelijk! Nu heeft de […]
THE MAN WHO HAS NO IMAGINATION HAS NO WINGS Google eens ‘quotes van Mohammed Ali’ en je dag begint direct goed en gemotiveerd. Wat een heerlijke energie krijg ik toch van deze bokslegende. Altijd positief, continu naar voren en een tikkeltje zelfspot is hem niet vreemd. Nu ook wij regelmatig de spreekwoordelijke hoek van de […]
‘Don’t use your energy to worry. Use your energy to believe’ Wanneer ik achter mijn bureau kruip, kijk ik dagelijks uit op deze boeddhistische quote die ik recent aan de muur heb gehangen. Ik moet eerlijk bekennen dat er in het voorjaar een aantal weken waren waarin ik veel last had van zorgen over de […]
VEILIG EEN EVENEMENT OF CONGRES ORGANISEREN OP 1,5 METER De 1,5 meter-samenleving als ‘levensader’ binnen onze monumentale locaties Ga er maar aan staan: maak je bedrijven ‘1,5 meter proof en veilig’ voor het organiseren en faciliteren van evenement of congres… Geen sinecure in een bedrijfstak waar juist elkaar van dichtbij ontmoeten en verbinden vanzelfsprekend was. […]
Barstjes in de bedrijfscultuur ‘If you hire people just because they can do a job, they’ll work for your money. But if you hire people who believe what you believe, they’ll work for you with blood, sweat and tears’. Aan deze quote van leiderschapsgoeroe Simon Sinek moest ik denken terwijl ik tijdens de feestdagen zat […]
Stormen trotseren Het stormt. November gaat bij ons de boeken in als de drukste maand ooit. Qua aantal gasten en qua omzet. Fijn natuurlijk maar het heeft ook zijn keerzijde. Vooral de diversiteit van de verschillende bijeenkomsten is opvallend. Private dining voor 12 personen, twee grote congressen met meer dan 300 gasten, verschillende vergaderingen, een […]
Waarom moeilijk doen als het samen kan Ik was woest toen er een poster van Loesje geplakt werd op het monumentale hek van het Muntgebouw. Totdat ik de tekst las. Die toverde een glimlach op mijn gezicht. ‘Waarom moeilijk doen als het samen kan’, stond er op de poster. Precies dat waar we naar streven […]
MAARTEN POWER ‘Als iets niet lukt, begin dan gerust nog een keer’ Maarten van der Weijden heeft met zijn zwemmende Elfstedentocht een ware historische topsportprestatie neergezet. En dat nadat hij vorig jaar moest opgeven na 163 kilometer zwemmen. ‘Als iets niet lukt, begin dan gerust nog een keer.’, zei hij toen hij in Leeuwarden uit het […]
Leren van onze generatie Y collega’s Generatie Y, ook wel de grenzeloze of Einstein generatie genoemd. Daar werken Adriaan en ik mee. Een generatie die blaakt van het zelfvertrouwen, erg authentiek is, open en kritisch communiceert en vrij durft te denken. Smalend worden het ook weleens prinsjes en prinsesjes genoemd. Zelf noemen ze dit swag… […]
Onverwachte steun Tot tranen toe geroerd deze week. De schuldigen? De gemeente Amersfoort en de organisatie van de Nationale Meeting Award. Ik wankelde even door het goede nieuws dat ze ons brachten. En dat is veelzeggend. Ik ben namelijk niet zo van het vieren van hoogtepunten en stilstaan bij successen. In mijn hoofd ben ik […]
Controledrang Genieten! Dat was het plan. Van de gasten die we mochten ontvangen en van al die mooie evenementen, de laatste weken van december. Van mijn voornemen kwam alleen weinig terecht; ik lag gevloerd aan het einde van het jaar. Ik begreep er niets van, want ik had het toch bewust rustig aan gedaan? Later […]
ode aan alle stille krachten In deze blog een ode aan onze toppers die iedere dag weer keihard werken om alle gasten tevreden te stellen. Voor dag en dauw openen ze de deuren, met een glimlach gaan ze alle uitdagingen aan en, hoe druk het ook is, ze laten hun hoofd nooit hangen. Ook al […]
Het stroomt, het bruist! We hebben de intense eerste maanden van dit jaar achter ons gelaten en de steigers zijn letterlijk en figuurlijk weg. De Mariënhof is in oude glorie weer teruggegeven na maanden achter doeken verscholen te zijn geweest, het Muntgebouw heeft zijn nodige uitbreidingen in keuken en ruimtes achter de rug en de teams zijn gegroeid. Klaar voor een nieuwe bladzijde.
Onzorgvuldige communicatie, ik word er chagrijnig van. Dat viel zelfs Anne-Marie op, die mijn columns checkt op spelfouten. Ze vond de eerste versie van deze column negatief en donker. Het zit me dus hoog, die onzorgvuldigheid in communicatie en de gevolgen die het kan hebben. Tijd voor een uitleg! Onze locaties staan veel in de […]
Na ruim 3 jaar knallen, draaiden we eind vorig jaar eindelijk break-even op onze locatie in Amersfoort. Oftewel, we maken geen winst, maar bovenal geen verlies! Heel veel bloed, zweet en tranen heeft dit gekost en zonder de inzet van velen was het nooit gelukt in drie jaar. Ik hoor het je denken: “Waar zijn […]
Zoals bekend bij de regelmatige lezer investeren Adriaan en ik alle winsten terug in ons bedrijf. Veel van deze investeringen zijn helaas niet zichtbaar geweest voor de gast. Neem bijvoorbeeld automatisering, isolatie, opleiding, vervanging en ga zo maar door. Het wil maar niet wennen dat als wij denken wat verdiend te hebben, het eigenlijk alweer […]
Al een half jaar liepen Adriaan en ik telkens weer in dezelfde valkuil die de groei van ons bedrijf met zich mee bracht. Vaak regelden we interne zaken op de achterkant van het welbekende bierviltje, maar daar kwamen we niet meer mee weg. Ergo het werken zonder duidelijke spelregels zorgde ervoor dat vooral intern de […]
Adriaan en ik zijn bevoorrecht om te werken met zulke gemotiveerde en gepassioneerde collega’s bij The Attention Group (TAG). Het voelt alsof we bij TAG één familie zijn; ieder doet afzonderlijk lekker zijn eigen ding, ook heerst er weinig hiërarchie en daardoor is er veel vrijheid. We gaan regelmatig met elkaar aan ‘de keukentafel’ om […]
